保險營銷戰略
保險不是人做,是超人做的,你想做超人嗎?
2012年2月9日 星期四
如何不帶操縱性地提問……
如何不帶操縱性地提問:
專心聆聽;
聆聽的同時用你的眼睛來觀察;
避免評判性的問題;
監督並控制你的肢體語言;
使用委婉的語句;
不要只問問題;
感謝他人回答你的問題。
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