推廣你的專業能力

如何推廣你的專業能力？

1. 選擇一個有推廣價值的專業領域，發展並鞏固好這方面能力；
2. 告訴客戶與準客戶你的專業領域，例如在郵件上添加相關頭銜「ＸＸＸ，退休計劃顧問」；
3. 告訴你的同行，他們也許會給你提供有相關專業需求的轉介紹；
4. 給客戶和準客戶留下權威印象，比如舉辦一些退休計劃討論會，以樹立你的退休計劃顧問形象。

開發經銷商的策略

在開發經銷商為準客戶的過程中，業務員可以利用的策略：

1. 盡量開發參與全國連鎖經營和有成熟生意模式的經銷商；
2. 主動走入經銷商的門店進行攀談；
3. 為經銷商客戶舉辦討論會，內容可涉及遺產規劃，財富傳承等等；
4. 與律師建立合作伙伴關係，後者通常都有大量經銷商客戶；
5. 參與相關行業協會或者專業活動。

與女性客戶溝通

如何與女性客戶有效地進行溝通？

1. 個人印象，留下良好第一印象；
2. 與男性交流的方法可能不適用於女性；
3. 留意細節，關心她們所關心的；
4. 心靈溝通更勝於腦力溝通；
5. 忠誠地進行跟蹤，讓她們信賴你，相信你會為她們排憂解難。

提升業務工作價值

提升業務工作價值的四個建議：

1. 建立一個能保証營收可持續發展的系統；
2. 放棄賺多少拿多少的方式，給自己發工資，並按績效實施獎勵；
3. 學習並制定財務報告，每月分配營銷預算，並給假期預留一筆資金；
4. 寫下營銷策略，包括尋找準客戶、品牌形象、廣告及公關等。

你的職責並不只在教育客戶

很多業務員將教育客戶視為業務中最重要目的。這有什麼問題嗎？

1. 你做的是生意，業務增長是你的主要目的；

給客戶的禮物

一個業務員善於在禮物中體現她的獨特個性。

1. 有小孩的客戶通常會收到教育書藉；
2. 剛搬家的客戶會收到百貨公司禮物卡；

記住提問時的五個「要」：

提問時的五個「要」：

1. 要問開放式的問題，讓客戶分享他們的感受和想法；
2. 要問對他們重要的事物；